シナリオ一覧測り方カタログ

CS。問い合わせを担当窓口に振り分ける
inquiry-routing-ja

カタログの記載

出典: 業務シナリオのカタログ

族

B. 分類・ルーティング

実務区分

導入判断

状態

candidate

仕事の内容

CS。問い合わせを担当窓口に振り分ける

採点

カテゴリ+緊急度の一致

入力長

短

出力形

ラベル

難所

複数話題メールの主目的判定

使う部品

人名・社名・品目

タスク定義

なし。

採否の手順: カタログ「パイロットによる採否」

実測

実測なし。